微信买翡翠不给退货 微信买翡翠不给退货怎么处理

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1、广东省消委会建议，由于目前微信并为完全实行实名制，消费者应尽量避免微信交易，如需通过微信交易，应该时刻保持警惕，并做根据查询新知百科得知，快手卖家拒绝退款申请可以参考以下方法：1，商家不同意退款可以联系快手平台，得到的帮助。

2、到以下方面：近年来，在大潮的发展之下，交易渠道已经从淘宝、京东等平台逐渐扩散，通过微信购买各种商品的人越来越多。

3、然而微信购物并不靠谱，“售后服务没保证”“实物与不符”“商家不予以退货”等消费时常出现。

4、杨女士在某购物网站上看中了一款翡玉镯，在与商家沟通过程中，被商家诱导通过添加微信的方式进行交易。

5、后来杨女士便通过微信向商家订购了一件30000元的翡翠手镯，后消费者发现手镯色泽“青色和灰色，暗泽无光”，并非商家微信朋友圈所呈现出的“白绿相间、油润发亮”，所以消费者当场进行了退件。

6、杨女士认为，玉镯宣传与实物不符，商家涉嫌虚宣传、消费欺诈，应立即退款，但却遭商家拒绝。

7、商品实物与宣传不符，消费者该如何？杨女士向广东消费者委员会投诉，请求帮助。

8、接到投诉后，消委会立即与商家取得联系并核实投诉情况。

9、商家称，消费者在购买手镯前，已经査看商品照片并确认购买，且商品不存在质量问题，故不同意退货退款。

10、针对投诉双方所反映的情况，消委会向商家耐心地讲解《消费者权益保》关于网络购物对于退货的相关规定，并经反复调解，终商家同意全额退款。

11、面对购物，法律为消费者提供了有力的支持。

12、根据《消费者权益保》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

13、以及第二十条规定:“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚或者引人误解的宣传。

14、＂首先，在下单前尽可能要求商家出示营业执照、等，一旦发生也能找到明确的对象;其次通过企业信用信息公示网、裁判文书网、执行信息公开网等渠道，查询商家的资质、所涉诉讼失信惩戒等信息，以确定商家的信用情况，做到心中有数再次，在付款前应明确约定商品的实际情况，建议要求尽量具体化，包括材质、尺寸规格、颜色、工期、包装等，并建议分在购买翡翠镯子之前咨询清楚，看买到不适合的或者质量有问题等情况商家能不能退换。

15、翡翠是玉的一种，它的硬度很大，是由钠质、钠钙质辉石组成的体。

16、期付款，避免遭遇经营者以次充好、卷款跑路等情况;，应保留好交易过程的聊天记录、付款记录、票据、快递单等，以备之用。

17、【记者】王佳欣 蔡依依（实习生）【通讯员】粤消宣【作者】 王佳欣【来源】 南方报业传媒南方+客户端。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。